Home › Service & support
SERVICE & SUPPORT
Ons team en ons atelier in Moeskroen
Een probleem? Altijd een oplossing!
CDS AUTOMATEN is een familiebedrijf met een echte passie voor koffie. Wij zijn trots te rekenen op de ervaring van een technisch team van meer dan 15 technici om uw problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Tijdens kantooruren proberen we zoveel mogelijk problemen telefonisch of per e-mail op te lossen; als er een interventie nodig is, plannen we die zo snel mogelijk in.
Tijdens het weekend en op feestdagen is er een noodienst beschikbaar. Er staat altijd een technicus klaar om in te grijpen, zodat je nooit zonder koffie komt te zitten.
We streven ernaar om een van de meest betrouwbare partners in de koffiesector te zijn.
● Support
Ontdek de voordelen van onze E-service
Gepersonaliseerde software
Software op maat. Elke machine heeft zijn eigen identiteitskaart voor een optimale technische opvolging van onderhoud en instellingen.
Transparant
Ons technische team werkt direct aan de tablet en je ontvangt achteraf per e-mail details over het uitgevoerde werk.
Rust
Je machines worden automatisch ingepland voor onderhoud. (zie Maintenance PRO)