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SERVICE & SUPPORT

Ons team en ons atelier in Moeskroen

Un problème ? Toujours une solution !

CDS AUTOMATEN est une entreprise familiale qui a une véritable passion pour le café. Chez nous, vous pouvez compter sur l'expérience d'une équipe technique de plus de 15 techniciens pour répondre au plus vite à votre problème.

Durant les heures de bureau, nous essayons de solutionner un maximum de questions par téléphone ou par mail ; si une intervention est nécessaire, nous la planifions le plus rapidement possible.

Durant les week-ends et jours fériés, un service d'urgence est accessible. Nous avons toujours un technicien prêt à intervenir pour que vous ne manquiez jamais de café.

Nous nous efforçons de devenir l'un des partenaires les plus fiables dans le secteur du café.

● Snel contact

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Envoyez-nous une photo ou une vidéo du problème — nous répondons au plus vite.

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Noodienst

Ook in het weekend en op feestdagen staat er een technicus voor u klaar.

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Téléphone

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Gepersonaliseerde software

Software op maat. Elke machine heeft zijn eigen identiteitskaart voor een optimale technische opvolging van onderhoud en instellingen.

Transparant

Ons technische team werkt direct aan de tablet en je ontvangt achteraf per e-mail details over het uitgevoerde werk.

Rust

Je machines worden automatisch ingepland voor onderhoud. (zie Maintenance PRO)